Qué es el Marketing de contenidos (definición y estrategias)

Si no estás haciendo ningún tipo de marketing de contenidos, deberías comenzar ahora mismo. ¡Sí, ahora! Esta es una de las mejores formas de promocionar productos y servicios y construir tu marca. El marketing de contenidos trabajará para ti las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero debes hacerlo bien para obtener los mejores resultados.

Para escribir este post me he inspirado en personas que han estado en la trinchera y han hecho que el marketing de contenidos funcione para ellos.

¿Cometieron errores?

Por supuesto que lo hicieron, pero aprendieron de ellos y siguieron adelante.

El marketing de contenidos no se trata solo de escribir posts para tu blog. Esta es una parte importante de la ecuación, pero necesitas hacer más.

En este post, hablaremos sobre todos los diferentes tipos de marketing de contenidos que puedes hacer (y no pretendo escribir la guía definitiva), y te haré importantes recomendaciones.

Sí o sí, necesitas un plan de marketing de contenido. Leerás sobre esto aquí y debes invertir tiempo o dinero (o ambos) para seguir publicando contenido de alta calidad. La calidad es realmente importante.

No uses escritores baratos para simplemente producir volumen. Si publicas contenido de mala calidad, esto tendrá un efecto negativo en tu negocio.

Se han hecho fortunas a través del marketing de contenidos y no hay ninguna razón por la que no puedas tener muy buenos resultados tú también. Debes utilizar todos los canales a tu disposición para difundir tu contenido.

¿Qué es el marketing de contenidos? Conoce su definición

¿Crees que el marketing de contenidos solo se trata de publicar un montón de artículos en tu blog?

Por supuesto que no, está lejos de ser solo eso.

En estos días hay tanta gente en línea que si deseas transmitir tu mensaje, entonces necesitas una buena estrategia de contenidos.

Entonces, ¿qué es exactamente el marketing de contenidos?

Personalmente lo defino como “un enfoque estratégico de marketing digital enfocado en producir contenido que tenga valor, sea relevante para las necesidades de tu audiencia y sea consistente. El objetivo de una estrategia de marketing de contenidos es persuadir a los visitantes para que se conviertan en clientes ”.

El viejo estilo de publicidad que usaba banners e incluso anuncios de pago por clic (PPC) está perdiendo efectividad. Todavía funcionan, pero no como antes.

Con el marketing de contenido, primero proporcionas valor para conectarte con clientes potenciales y ayudarlos a resolver los problemas que tengan.

Las principales marcas están adoptando el marketing de contenidos en estos días. Mega empresas como Microsoft y P&G lo están haciendo, así que si ellos lo hacen, es porque funciona. ¿No crees?

¿Por qué estas grandes marcas estarían implementando estrategias de marketing de contenidos? ¡Porque funciona, por supuesto!

Esto tiene una serie de beneficios pero en mi opinión, estos son los tres principales:

  • Es un método de marketing rentable
  • Los clientes potenciales y reales serán más leales a tu marca.
  • Aumenta las ventas y las ganancias

El contenido de alta calidad es esencial

Solo obtendrás estos beneficios si tu contenido es de alta calidad.

No puedes simplemente publicar por publicar. Si tu contenido es pobre, esto se reflejará negativamente en tu marca y perderás clientes en lugar de ganarlos.

Tu estrategia general de marketing debe incluir marketing de contenidos.

Cuando estés planificando tu estrategia, es importante que consideres tanto el marketing entrante como el saliente. Para el marketing entrante, tu sitio web debe tener contenido de muy alta calidad que tu mercado objetivo encuentre útil.

Google y los otros motores de búsqueda principales han cambiado sus algoritmos y ahora recompensan el contenido de alta calidad con clasificaciones más altas. Debes asegurarte de que cada contenido de tu sitio web o blog sea de la mejor calidad y esté bien optimizado.

Para el marketing de salida, usa tu estrategia de marketing de contenido para impulsar tu presencia en redes sociales. No te limites a saltar a las redes sociales, necesitas un plan de contenido eficaz.

Si deseas utilizar publicidad PPC, debes asegurarte de que el contenido «detrás del clic» sea de la más alta calidad. Los buscadores insisten en esto hoy en día y tiene mucho sentido.

Tipos de marketing de contenidos

Siempre es recomendable tener una mezcla de diferentes formatos de contenido en tu estrategia. Éstos son los más populares:

 icon-arrow-circle-right Publicaciones de blog: necesitas desarrollar un calendario de publicaciones en tu blog. Puedes utilizar tu blog para promocionar tus infoproductos y servicios o los productos de terceros si haces marketing de afiliados. Te cuento, esta última es una de mis principales fuentes de ingresos y puede ser así para ti también.

 icon-arrow-circle-right Vídeos: tienes un canal de YouTube configurado, ¿no? Debes crear videos que duren mucho tiempo y no requieran cambios regulares. El video marketing debe ser parte de tu estrategia de marketing de contenidos.

 icon-arrow-circle-right Casos de estudio: si puedes demostrar que alguien usó tu producto o servicio y logró resultados reales (con números) en un caso de estudio, entonces tienes un contenido muy poderoso para compartir.

 icon-arrow-circle-right Libros electrónicos: utiliza un ebook como lead magnet para que las personas se suscriban a tu lista de correos electrónicos. No reveles demasiado, pero proporciona valor aquí.

 icon-arrow-circle-right Infografías: a las personas les gusta mirar las infografías, así que crea las que sean relevantes para tu industria. Es una excelente manera de contar visualmente la historia que deseas.

 icon-arrow-circle-right Plantillas y libros de trabajo: el objetivo aquí es producir recursos útiles. Crea libros de trabajo fácilmente imprimibles. Haz que las plantillas sean claras y fáciles de seguir y proporciona instrucciones.

 icon-arrow-circle-right Hojas de trucos: aquí proporcionarás un documento breve (generalmente en formato PDF) que resuma los trucos para lograr algo rápido. No olvides agregar enlaces a otras publicaciones que expliquen las cosas con más detalle para un aprendizaje adicional.

Cómo crear una estrategia de marketing de contenidos ganadora

Necesitas una buena estrategia y un plan de marketing de contenido para asegurarte de obtener el mejor retorno de tu inversión.

Cada vez más empresas están recurriendo al marketing de contenidos en estos días y se publicarán más contenidos en 2021 que en 2020.

¿Qué debería cubrir tu estrategia de gestión de contenidos?

Se trata de los medios que crearás para el próximo año.

Esto incluirá contenido escrito, contenido visual, videos, audios y medios descargables. Lo primero que debes evaluar es para quién estás creando tu contenido. Necesitas resolver un problema que tiene tu mercado objetivo y debe ser único.

Luego, debes considerar qué formatos de contenido utilizarás.

Necesitarás una buena combinación de texto, imágenes, videos, infografías, etc. para transmitir tu mensaje. Luego, debes pensar en los canales que utilizarás para publicar tu contenido y, finalmente, cómo programarás todo y mantendrás el control de la creación y publicación del contenido.

¿Por qué es importante una estrategia de marketing de contenidos?

Se trata de planificar cómo aprovechar el potencial que Internet puede ofrecerte en términos de clientes potenciales y ventas.

Si tuvieras que escribir una publicación de blog excelente y bien optimizada que posicione bien en Google, entonces dentro de esta publicación puedes agregar un enlace a algo gratis a cambio de la dirección de correo electrónico de tu visitante.

Necesitas planificar un contenido imperecedero. Este es un contenido que no cambiará de un año a otro y debe clasificarse bien para un flujo continuo de tráfico orgánico.

A continuación, puedes utilizar diferentes estrategias en este contenido para generar nuevos clientes potenciales. También puedes impulsar la circulación de este contenido utilizando anuncios en redes sociales para probar la efectividad.

Cómo crear una buena estrategia de marketing de contenidos ¿Cuáles son tus metas?

Lo primero que debes hacer es definir cuál es tu objetivo. Cuál es el objetivo de crear todo este contenido. Cuando tienes metas definidas, es más fácil planificar los detalles de tu estrategia.

Investiga lo que quiere tu audiencia

Antes de publicar cualquier contenido, debes comprender completamente a tu audiencia. Esto significa que debes crear tu buyer personaje o avatar de cliente. Si eres nuevo en el marketing de contenidos, esto es especialmente importante.

Cuando conoces bien a tu público objetivo, puedes proporcionarles el contenido que están buscando. Puedes hacer que tu contenido sea relevante para las necesidades de tu nicho de mercado. Cuando hagas esto, devorarán tu contenido y tus conversiones aumentarán.

Audita tu contenido

Tal vez ya tengas contenido, por ejemplo, artículos publicados en tu blog. Si estas publicaciones son populares, ¿por qué no utilizarlas como base para otro contenido? Puedes crear libros electrónicos a partir de tus posts, videos, etc.

Si haz estado involucrado con el marketing de contenido durante años, debes revisar qué tan bien está funcionando. Si no obtienes los resultados que deseas en términos de conversiones y otras métricas, prueba con un enfoque diferente.

Sistema para gestionar contenidos

Es importante que gestiones la creación de tu contenido para que puedas estar seguro de que lo que has planeado se está creando y publicando.

También querrás incluir algunos análisis para que puedas monitorear qué tan bien está convirtiendo tu contenido.

Existe una serie de sistemas de gestión de contenido que te ayudarán a controlar todo. Si usas la plataforma WordPress, existen varias herramientas para la gestión de contenido. HubSpot tiene un software de gestión de contenido y otra buena opción es CoSchedule.

Crea ideas de contenido

Puedes intercambiar ideas con tus colegas para generar ideas de contenido y existen algunas herramientas que pueden ayudarte. Los sitios web como BuzzSumo pueden brindarte información que es popular en las redes sociales.

Planifica qué tipos de contenido crearás

Esta será tu «combinación» de gestión de contenidos. Te proporcioné arriba varios tipos de contenidos diferentes y debes elegir cuáles te proporcionarán el mayor impacto.

Publicar y supervisar

Tu plan de marketing de contenidos debe garantizar que publiques de manera oportuna y luego se administre correctamente. Se requerirán cambios en el plan si no estás logrando las conversiones deseadas.

Profundicemos sobre los diferentes tipos que existen

Es una opinión común que el marketing de contenidos se trata de publicaciones y artículos de blogs.

Pero hay mucho más que eso.

Ciertamente necesitas un blog y algunos posts de calidad para mantener a tus lectores interesados. Pero puedes ir mucho más allá y deberías.

Si aun no lo tienes, desde aquí puedes contratar un hosting de calidad y súper barato, un único pago por 5 años.

Volviendo al tema, aquí encontrarás otros tipos de marketing de contenido que funcionan bien para generar clientes potenciales.

No es necesario que los hagas todos; piensa primero cuáles son los que están acorde a tu negocio. Necesitas dirigir tráfico a tu sitio web y páginas de destino y esto es lo que harán estos tipos de contenidos.

Infografías

Si deseas crear un frenesí por compartir (¿y por qué no lo harías?), crea infografías atractivas.

Son extremadamente populares y se comparten más que otros tipos de contenido. Tienen un gran potencial viral, especialmente en las plataformas de redes sociales.

Necesitarás hacer excelentes infografías.

Si le imprimes un toque de humor, entonces la acción de compartir aumentará. Si no tienes las habilidades para producir infografías, puedes contratar a un freelancer que las haga por ti.

Memes

Los memes son básicamente imágenes divertidas que tienen el potencial de volverse virales.

Son fáciles de hacer (ciertamente mucho más fáciles que las infografías) y si son divertidas, la gente las compartirá. No es necesario ser un experto en Photoshop para crear un buen meme.

Puedes usar memes sin importar en qué nicho te encuentres.

Es mejor crear algunos memes geniales que se compartan que crear toneladas de ellos, ya que esto puede alejar a las personas de tu marca. No te excedas.

Reseñas de productos

Escribir reseñas de productos puede generar clientes potenciales y ventas.

Lo que haces aquí es compartir tu experiencia de uso de un producto o servicio en particular y dejar que tu audiencia sepa si lo recomiendas o no.

Deberás entrar en detalles sobre qué es el producto o servicio y luego decirle a tu audiencia lo que te gusta y lo que no te gusta de él. Luego, darás una recomendación con a una llamada a la acción.

Crear listas

Por alguna razón, a todos nos gustan las listas.

Parece estar en nuestro ADN. Ya haz visto estas listas antes, como «5 razones por las que necesitas XYZ» o «10 formas de mejorar tu posicionamiento en Google«.

Estos números realmente atraen a las personas, por lo que debes usarlos en tu marketing de contenidos.

Puedes pensar en un número y luego crear tu lista o crear la lista y agregar el número en el título cuando sepas cuál será. No hay números correctos o incorrectos. Tanto las listas cortas como las largas funcionan bien.

eBooks como lead magnets

Esta puede una guía bastante larga que agregará valor al explicar al lector cómo hacer algo, por ejemplo.

Puedes crearlos usando un procesador de texto como Microsoft Word o Open Office Writer y luego crear un documento PDF a partir de esto.

Aunque a decir verdad, yo prefiero escribir mis libros con Power Point.

Los mejores libros electrónicos proporcionarán información que no es fácil de encontrar en otros lugares. Úsalos como imanes de clientes potenciales para que las personas se suscriban a tu lista. Crea excelentes gráficos para que tu eBook se vea de alta calidad y alto valor.

Casos de estudio

Utiliza casos de estudio a menudo en tu estrategia de marketing de contenidos. Son muy efectivos y, a menudo, serán los «convencedores» que convierten a los clientes potenciales en clientes que pagan.

Con un caso de estudio puedes demostrar cómo tus productos y servicios ayudaron a otros clientes a obtener los resultados que estaban buscando.

Cuando estés escribiendo tu caso de estudio, usa una técnica basada en historias. Esto es lo que conocemos con el nombre de storytelling. Evita el uso de exageraciones y demasiado marketing. Utiliza figuras y gráficos para que tu caso de estudio sea más convincente.

Videos

A la gente le gustan los videos.

Prefieren ver un video durante 10 minutos que leer un post de 2000 palabras.

Cuando crees tus videos, debes hacerlos persuasivos. Quieres que el espectador actúe después de haberlo visto.

Detrás de un buen video siempre hay un buen guión. Es posible hacer excelentes videos con un pequeño presupuesto, pero cuanto más dinero gastes en tus videos, generalmente aumentará la calidad y la respuesta que obtendrás.

Aquí tienes un listado de programas para hacer videos animados.

Guías

Una guía por lo general es más extensa que el típico post de 1,000 palabras.

Debes utilizar un enfoque diferente y realmente responder a las preguntas que tu audiencia tenga sobre el tema. Utiliza imágenes a lo largo de la guía para que los puntos sean lo más claros posible. Realmente necesitarás pensar detenidamente la idea que tienes y el diseño de la guía.

No tienes que regalar tu guía.

Puedes usarla como un «cebo» para obtener la dirección de correo electrónico de tu lector. Tu guía realmente necesita verse bien. Asegúrate que el diseño sea bueno y utiliza gráficos de la mejor calidad para mejorarla.

Crea una controversia

Mucha gente disfruta de una buena controversia y la comparte con gente que conoce.

Una controversia puede ser escrita o puede ser un video o un audio.

Tendrás que usar un tono diferente al crear tu perorata al que usarías normalmente. Debes ser expresivo y más fuerte que tu contenido habitual.

Cuanto más controvertido puedas ser en tu perorata, es más probable que se convierta en una sensación viral.

Piensa en algo de tu industria que no te guste. Esto podría ser un cambio reciente, por ejemplo. No querrás despotricar con demasiada frecuencia. Asegúrate de enfatizar que esta es tu opinión y ten cuidado de no mencionar ningún nombre.

Contenido del tipo «cómo»

Hay pocos tipos de contenidos tan populares como el contenido del tipo «cómo hacer tal cosa«.

Cualquiera que sea el nicho en el que te encuentres, debes encontrar algo sobre lo que puedas proporcionar instrucción. Deberás identificar un problema que las personas en tu nicho se enfrenta y luego mostrarles cómo resolver ese problema.

Puedes producir este contenido en formato de texto y video.

Si utilizas texto, asegúrate de incluir muchas imágenes (tal vez capturas de pantalla) y diagramas para que tus lectores puedan beneficiarse realmente de tu contenido.

Podcasts

Los podcasts no son tan populares como solían ser, pero todavía hay una gran cantidad de personas que prefieren escuchar un podcast que leer un post en un blog.

Lo bueno de los podcasts es que son muy fáciles de crear.

Sin dudas, necesitarás un micrófono de buena calidad para crear un buen podcast. El micrófono incorporado en tu computadora portátil no será lo suficientemente bueno.

Planifica tu podcast como lo harías con una buena publicación. Agrega valor al proporcionar una transcripción de tu podcast.

Graba entrevistas

Una entrevista con alguien que es muy respetado en tu nicho realmente puede ir bien con tu audiencia. El respeto que tu audiencia tiene por ti será aumentará si lo haces bien.

Crea una lista de preguntas que le harás a la persona con anticipación y luego envíala para asegurarte de que se sienta cómodo. No querrás pausas incómodas en las grabaciones de tus entrevistas. Una vez más, agrega valor proporcionando una transcripción completa.

¿Cuál es la frecuencia ideal de publicación al hacer marketing de contenido?

Necesitas publicar contenido de alta calidad, pero también necesitas saber con qué frecuencia publicarlo.

Tu frecuencia de publicación tendrá un gran impacto en tus métricas de clientes potenciales. Por lo tanto, es de tu interés desarrollar un programa de marketing de contenido que funcione para ti y para tu audiencia.

Las empresas más grandes con grandes presupuestos podrán realizar un seguimiento de sus métricas y experimentar con la frecuencia de publicación.

Si eres como yo que comencé desde cero, probablemente no tendrás este lujo. Así que, para ayudarte, tengo algunos consejos útiles que puedes seguir.

Frecuencia de publicación en un blog

Se han realizado muchas investigaciones en lo que respecta a los blogs y la frecuencia de publicación recomendada de nuevas publicaciones.

Los expertos en este campo han llegado a la conclusión de que los blogueros más exitosos publican entre una y siete veces cada semana.

Los expertos no recomiendan que publiques menos de una vez por semana. Es mejor hacer esto que publicar cuatro posts en una sola semana y luego nada durante las próximas tres semanas. Los principales hallazgos fueron que cuantos más publiques, más clientes potenciales obtendrás.

Hay una serie de factores que debes tener en cuenta con la frecuencia de publicación de tu blog. Llegará el momento en que puedas determinar cual es la frecuencia adecuada para tu audiencia.

Para publicar con frecuencia, necesitarás talento o subcontratarlo. También necesitarás un presupuesto que pueda sostener esto.

Opta siempre por la calidad sobre la cantidad. Es mucho mejor que produzcas un post en tu blog realmente profundo e informativo una vez a la semana que siete publicaciones que, en el mejor de los casos, son mediocres.

email marketing

Debes utilizar el email marketing en tu estrategia de contenido.

Debes mantenerte activo cuando utilices el marketing por correo electrónico. No dejes que pase una semana sin que envíes un correo electrónico a tu lista o tu capacidad de respuesta se reducirá.

Por supuesto, la efectividad del email marketing variará de una industria a otra.

La forma en que tus suscriptores realizarán una compra y el tiempo que tomará esto debe considerarse.

Si este «viaje de compra» es particularmente largo y se prolonga en meses, enviar 2-3 correos electrónicos a la semana a tus suscriptores podría tener el efecto contrario al que deseas.

Si realmente no sabes por dónde empezar con la frecuencia de tus correos electrónicos, envía uno cada 4-5 días.

¿Qué hay de las ofertas?

Estudios han demostrado una cosa era muy clara: cuantas más ofertas tengas en las páginas de destino, más clientes potenciales obtendrás.

No hay muchas posibilidades de que publiques demasiadas ofertas. Solo necesitas sincronizar esto con los correos electrónicos que envías a tu lista.

Si tienes muchas ofertas en tu sitio web, es poco probable que esto moleste a tus clientes o clientes potenciales. Básicamente, no existen límites superiores o inferiores recomendados para la publicación de ofertas.

Publica tantas ofertas como quieras siempre que aporten valor. Puedes reutilizar el contenido existente para atraer a diferentes clientes de tu audiencia. Esta es una forma rentable de llevar a los visitantes a tus ofertas.

Publicaciones en redes sociales como estrategia de marketing de contenidos

Hablemos sobre el social media marketing.

Esta es el área menos fácil para predecir la frecuencia de publicación, ya que hay muchas cosas a considerar, incluida la plataforma social, tu público objetivo y la industria en la que te encuentras.

Por ejemplo, en un estudio de HubsPot se descubrió que publicar con mayor regularidad beneficiaba a la industria inmobiliaria, mientras que la industria manufacturera se benefició de publicaciones menos regulares.

Deseas generar compromiso en las redes sociales y la plataforma necesita consideración. Para Facebook, publicar dos veces al día todos los días puede generar un buen compromiso. En Twitter, es posible que debas enviar 4 tweets por hora para obtener el mismo resultado.

Ten en cuenta que el ciclo de vida de una publicación es diferente para cada plataforma. Una publicación en Facebook tendrá una vida útil mucho más larga que un Tweet. Esto significa que deberás desarrollar un horario de publicación diferente para cada plataforma social.

Concluyendo:

Dentro de esta guía, tienes toda la información que necesitas para crear una estrategia de gestión de contenidos ganadora.

No debes tener ninguna duda sobre lo que necesitas hacer y si necesitas que otros te ayuden con tu marketing de contenidos, entonces esto no es un problema.

Las personas que han tenido mucho éxito con el marketing de contenidos los he seguido por años. Han cometido errores y, si sigues los consejos que te dejo aquí, podrás transitar con el pie derecho. Empieza ahora mismo con tu plan de marketing de contenidos y haz que las cosas pasen.

Hay muchos buenos consejos en este post que no encontrarás en ningún otro lugar. Ahora depende de ti.

El simple hecho de leer este post no te llevará a ninguna parte. Debes comprometerte a seguir adelante y proporcionar contenido de alta calidad que impulse tu marca y genere ventas para tu negocio.

¡Te deseo mucho éxito con tu marketing de contenidos!

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