Para ganar dinero con éxito en Internet, debes saber que es un webinar y como funciona. Un montón de marketers cometen grandes errores con sus seminarios web y no obtienen los resultados que desean.
En esta guía te explicaré que es un webinar y como se hace de la forma correcta.
He trabajado arduamente para brindarte todo lo que necesitas saber sobre planificación, promoción y ejecución de webinars exitosos. Te resultará una lectura fácil y atractiva. Te animo a que leas este post de principio a fin y luego comiences a implementar los consejos y sugerencias que encuentres aquí.
Aprenderás qué hacen otros especialistas en marketing digital para ganar mucho dinero. Esto no es ciencia espacial y puedes replicar su éxito fácilmente.
El compromiso con tu audiencia es esencial y aquí te mostraré cómo lograrlo.
Que es un webinar y como funciona. Como se hace un webinar de forma correcta
La palabra webinar no es más que la combinación de las palabras Web y Seminario. Es decir, Webinar es un seminario impartido a través del Internet.
Un Webinar es un tipo de conferencia, taller o seminario que se transmite de forma online. La característica principal es la interactividad que se produce entre los participantes y el conferenciante.
Como en cualquier evento presencial, el conferenciante habla en vivo a la audiencia y los asistentes pueden hacer preguntas, comentar y escuchar lo que los demás participantes tienen que decir. (A diferencia del Webcast que es una conferencia en la que el conferenciante es el que habla y los demás solo escuchan).
Los Webinars se dan en tiempo real, con fecha y horario específico. Se puede participar desde cualquier ordenador conectado a Internet y en el que se haya instalado un software específico y/o se le haya introducido una clave de acceso que permite la conexión con la aplicación del conferenciante.
¿Por qué deberías utilizar los webinars como parte de tu estrategia de marketing?
Hay muchas razones.
En los últimos años, los seminarios web se han vuelto «convencionales» y la gente está familiarizada con ellos más de lo que solían ser. Las personas saben como funcionan los webinars y saben que si asisten recibirán algún valor y es probable que haya un lanzamiento al final.
Esto es bueno para ti. Cuando las personas asisten a tus webinars, es muy probable que tengan esta expectativa. Eso no causará un shock en ellos cuando hagas un lanzamiento para uno de tus productos digitales o servicios al final.
Como se hace un webinar de forma correcta
1. Ofrece valor en tu seminarios web
Todos tus webinars deben proporcionar valor a tus asistentes. Esta es la principal razón por la que la gente asiste. Tienen un problema en su nicho y creen que el webinar los ayudará.
Un seminario web de alto valor puede mantener a la audiencia comprometida durante mucho tiempo. No es raro que los webinars duren entre 1 hora y 2 horas. Ninguna otra herramienta de marketing tiene el poder de hacer esto. Los videos no son interactivos como los seminarios web ni tienen el mismo impacto y es probable que la gente los deje de mirar después de unos minutos.
Los asistentes saben que podrán participar. La forma principal de hacer esto es responder sus preguntas en tiempo real.
Cuando logras que tu audiencia realice microacciones a lo largo del webinar, los estás calentando hasta tomar la acción final que deseas: comprar tu infoproducto o curso online.
No todos los seminarios web tienen argumentos de venta al final. Algunas personas utilizan seminarios web solo para proporcionar valor al explicar cómo resolver un problema y cómo el uso de sus productos y servicios hace que las cosas sean mucho más fácil. Esto aumenta el reconocimiento de su marca personal y la confianza, lo que hará que los asistentes sean más propensos a convertirse en clientes en el futuro.
2. Estatus de experto
Ahora que ya sabes que es un webinar, debes comprender que si partes uno, tu audiencia te percibirá como un experto en el tema. Incluso si algunos de los asistentes nunca han oído hablar de ti antes, asumirán que eres un experto en tu nicho. porque estás realizando el seminario web.
Ser percibido como un experto es exactamente lo que quieres. La gente confía en los expertos y es mucho más probable que te compren. Se necesita un esfuerzo para que los asistentes se registren en un webinar y deben gastar su precioso tiempo asistiendo. No harían esto si no creyeran que van a aprender algo valioso de ti.
3. No hagas venta dura en un webinar
Si haces un webinar de la manera correcta, no necesitarás una venta dura para tus productos o servicios. Hablaremos de esto más adelante en esta guía.
Podrás presentar tu oferta a tu audiencia y algunos de ellos simplemente la tomarán porque los has impresionado mucho a lo largo del webinar.
Tu seminario web debe discutir un problema que está teniendo tu audiencia y proporcionar una solución. Necesitas entregar valor y superar cualquier objeción.
Necesita persuadir a los asistentes de que tienen un específico «DESEO» y tu producto o servicio es ese DESEO. Para cuando llegues al momento tu audiencia estará lista para comprar sin una venta dura.
Beneficios de hacer webinars
1. Una gran audiencia global con tus webinars
Una de las ventajas de los seminarios web es que puedes ofrecer tu presentación a cientos (posiblemente miles) de asistentes de todo el mundo. Puedes sentarte en casa controlando todo.
¡No hay nada mejor que eso!
Está bien, no es tan eficaz como una reunión uno a uno con un cliente potencial, pero es la mejor opción. Tu audiencia quiere escuchar lo que tienes que decir y cómo resolverás sus problemas. Son un audiencia cautiva. ¿Puedes imaginarte la logística y el costo de reunir a cientos de personas de alrededor del mundo en un lugar físico?
2. Altos niveles de participación
Los webinars en vivo son especiales porque sus asistentes saben que si llegan tarde van a perderse parte de tu presentación. Si no planeas proporcionar una repetición (o al menos anunciar que vas a hacer esto) entonces se perderán todo si no asisten.
Es por eso que personas de todo el mundo están dispuestas a asistir a un seminario web en medio de la noche.
Lo harán porque quieren la información que vas a compartir. Es uno de las mejores tácticas de escasez disponibles. Asiste o se lo pierde y quédate hasta el final o puedes perderte algo ¡importante!
La otra razón por la que los webinars ofrecen altos niveles de participación es porque son interactivos. Saben que tendrán la oportunidad de participar y hacer preguntas. Puedes animar a los asistentes para que hagan preguntas, ya que esto aumenta su interés en lo que estás discutiendo.
3. Puedes generar leads con tus webinars
Todos los emprendedores digitales quieren realizar ventas, pero también conocen la importancia de generar clientes potenciales. No importa qué tan bueno es tu webinar, no venderás tu producto o servicio a todos los asistentes.
Cuando una persona se registra para un seminario web, obtendrás sus datos de contacto: su nombre y dirección de correo electrónico. Esto te permite hacer un seguimiento después del webinar a través del marketing por correo electrónico.
4. Proceso de ventas más rápido
Los seminarios web ofrecen una forma realmente rápida de convertir clientes potenciales en ventas.
Con un webinar bien presentado, proporcionas a tu audiencia todos los pasos de tu embudo de ventas de una sola vez. Tu audiencia llegará a conocerte más rápido, le gusta lo que tienes que decir y confían en ti.
Esto es esencial para convertir a los asistentes en clientes.
Nada más se compara con los seminarios web cuando se trata de aumentar el retorno de la inversión (ROI) más rápido.
Si vendes un producto mediante un sitio web y una página de ventas, es poco probable que realices muchas ventas como sí puedes hacer con un webinar.
Como se hace un webinar
Un webinar de alta conversión no ocurre simplemente, sino que está muy bien planificado.
Incluso si eres un verdadero experto en tu nicho, no te recomiendo que simplemente «improvises».
Tus asistentes esperarán un webinar bien planificado y organizado y debes proporcionarlo para maximizar su participación y tus posibilidades de realizar ventas.
¿Cuáles son tus objetivos con tu webinar?
¿Qué quieres lograr con tu webinar? ¿Quieres establecerte como un experto en tu nicho? ¿Generar más leads y ventas? ¿Quieres incrementar la visibilidad de tu marca?
Es importante que definas el propósito de tu webinar.
Es posible que desees lograr más de un objetivo como promover tu estado de experto en nicho y generar nuevos clientes potenciales y ventas, por ejemplo. Esto está bien, solo que debes saber cuál es tu objetivo.
¿Qué valor proporcionarás en tu webinar?
Un seminario web de alta conversión siempre proporcionará valor, por lo que debes pensar detenidamente cual es el valor que vas a dar a la audiencia de tu webinar. Primero debes proporcionar valor a tus asistentes antes de hacer un argumento de venta.
La mejor forma de hacerlo es mostrar a los asistentes cómo pueden resolver un problema común.
Digamos que estás en el nicho de ganar dinero por internet. Uno de los problemas más comunes para las personas en este nicho es la generación de tráfico web. Si puedes mostrar a tus asistentes cómo generar mucho tráfico a tus sitio web o tus ofertas sin duda llamarás su atención.
Cuando se trata del producto o servicio que deseas presentar al final del webinar, debe ser relacionado con el tema original. Entonces, si tu seminario web trata sobre la generación de tráfico en línea, tu oferta tiene que ser sobre esto también.
Crea las diapositivas de presentación
Deberás crear un conjunto de diapositivas de presentación de alta calidad para tu seminario web. Esto proporcionará organización y disciplina a tu evento y ayuda a enfocar la atención de tus asistentes.
Para ello puedes usar Power Point.
Es mejor revelar las diapositivas una a la vez para mantener el enfoque. Si revelas todo a la vez, corres el riesgo de que tu audiencia lea en lugar de escuchar.
Te recomiendo que generes entusiasmo con tu presentación. Empieza por presentar el problema y hacer que tu audiencia sienta el dolor. Pídeles que interactúen usando el chat.
A continuación, pregúntales cómo se sentirían si tuvieran la respuesta a su problema. De nuevo anima interactividad aquí. Luego, habla sobre los beneficios de resolver el problema antes de revelar los métodos o tácticas en tu webinar.
La prueba social es algo que debes proporcionar para construir tu credibilidad y mejorar tus posibilidades de realizar una venta al final del evento.
Esto puede incluir:
- Testimonios
- Casos de estudio
- Prueba de ingresos
- Prueba estadística (por ejemplo, gráficos que muestran aumentos en el tráfico del sitio web)
Todas estas cosas serán de gran ayuda para convencer a tu audiencia de que sabes de lo que estás hablando y que tú “caminas como hablas”. Debes planificar esto en la presentación de tu seminario web.
Planifica por adelantado tu webinar
No olvides dedicar mucho tiempo y esfuerzo a planificar tu webinar. Obtendrás los mejores resultados si haces esto.
Cuando hayas creado tu presentación, puedes grabar una sesión de práctica y luego repasar esto para ver qué necesitas mejorar. Si tienes personas que te proporcionen comentarios honestos pídeles que miren la grabación y sean honestos contigo.
Una cosa que no necesitas hacer es dedicar mucho tiempo a la apariencia de tus diapositivas. Muchos seminarios web de alta conversión solo usan diapositivas blancas con un logotipo o la dirección del sitio web en ellos.
Tener un tema elegante o animaciones en tus diapositivas no hará que conviertan mejor, así que no pierdas tu tiempo con esto.
Tips para hacer webinars de altas conversiones
Una de las mejores razones para invertir tu tiempo y esfuerzo en seminarios web es que tienen altos niveles de conversiones. Si tu webinar es mediocre, aún puedes esperar una tasa de conversión del 5%.
Compara eso con el marketing por correo electrónico, donde una conversión del 1% es común y tal vez el 4% si tu correo electrónico realmente es bueno.
Si tu webinar está bien planificado, resuelve un problema que está en demanda y realmente involucras a tu audiencia entonces puedes estar en el rango de conversión del 20%. No solo eso, sino que tendrás a todos los asistentes como nuevos clientes potenciales que puedes venderles en el futuro.
Muchos productos y servicios vendidos en seminarios web tienen un precio de entrada elevado. Así que haciendo mejoras en tu tasa de conversión puedes tener un impacto significativo en tus resultados.
Estos son los consejos fundamentales que debes seguir para maximizar las conversiones de tu seminario web.
Maximiza tus tasas de asistencia
Debes ser realista sobre la asistencia a los seminarios web. Si tienes 1,000 asistentes alineados para tu webinar no todos van a aparecer. De hecho, si la mitad de ellos aparece, te irá bien. Una encuesta sobre la asistencia a los seminarios web reveló que entre el 40% y el 50% de los inscritos asisten en promedio.
Si las personas no asisten a tu seminario web, no comprarán tu oferta. Entonces, ¿qué puedes hacer para aumentar las posibilidades de que los inscritos asistan?
Aquí hay cuatro tácticas que te recomiendo que utilices para aumentar la asistencia a tus webinars:
1. Aumenta el valor percibido
Si un registrante no asiste a tu webinar, generalmente significa que prefiere dedicar su tiempo a hacer otra cosa. No perciben que el valor de asistir a tu seminario web sea superior al lo que planean hacer en su lugar.
Una de las formas más efectivas de combatir esto es ofrecer una valiosa bonificación al final del seminario web.
Esto podría ser un descuento especial, un informe valioso o algo más relacionado con el tema de tu seminario web.
2. Haz siempre ofertas al final del webinar
Nadie quiere asistir a un webinar en el que se le presente un producto o servicio de inmediato. Si haces esto, se correrá la voz y tus asistencias caerán en picada. Ten siempre en cuenta que la primera prioridad del asistente es aprender algo valioso de forma gratuita. Así que diles esto primero.
Planifica tus seminarios web para proporcionar todo el valor antes de comenzar a discutir tu oferta.
Cuando puedes satisfacer plenamente a tus asistentes con el valor que les haz dado hasta ahora, serán mucho más propensos a quedarse para ver lo que tienes que ofrecer.
3. Recuerda a los inscritos con frecuencia
Aquí tienes otra prueba de la dura realidad: la gente no va a planificar sus vidas en torno a tu webinar. No importa cuánto intentes persuadirlos para que agreguen tu evento a sus calendarios. La mayoría no hará esto.
Algunas personas se registrarán con días de anticipación y se olvidarán por completo de tu webinar cuando llegue el día.
Entonces, ¿cuál es la solución a esto?
Es realmente muy simple: solo envía recordatorios por correo electrónico. El tiempo es muy importante aquí. Esto es lo que te recomiendo hacer:
Envía un recordatorio por correo electrónico unos días a una semana antes para que el registrante no haga otros planes porque olvidaron tu webinar.
Envíe un recordatorio por correo electrónico el día antes del evento del seminario web para que puedan planificar el día siguiente.
Y envíe al menos un recordatorio por correo electrónico el día del seminario web; si solo vas a enviar uno, hazlo una hora antes de que comience el webinar.
No hay nada de malo en enviar más recordatorios en ese día, pero no te excedas.
4. Escasez
Necesitas hacer que tu webinar sea escaso para la gente. Enmárcalo como una oportunidad de tiempo limitado que es realmente demasiado bueno para perderlo.
Diles a los inscritos que los espacios son limitados y que, como es un evento único, el acceso es limitado también.
Si las personas piensan que se van a perder algo bueno, se esforzarán más para asistir.
No anuncies que proporcionarás una repetición del seminario web, incluso si planeas hacer esto. Si debes mencionarlo, diles que se necesitarán varios días para que esté disponible.
Concluyendo:
¡Ahí lo tienes, ya sabes que es un webinar, como funciona y como se hace!
Si haz leído este post de principio a fin, comprenderás bien cómo puedes utilizar seminarios web para ganar mucho dinero. Es importante que no te lances a hacer seminarios web sin saber lo que estás haciendo.
Los asistentes al seminario web buscan contenido informativo y valioso. Quieren respuestas a sus preguntas candentes y cuando utilices los métodos de esta guía, podrás entregar las soluciones para ellos.
Ahora te toca a ti.
Si bien la lectura de este post te brinda información valiosa, solo si tomas medidas podrás aprovechar el poder de los webinars y ganar el dinero que desees.
Espero que este artículo te haya resultado útil e informativo.
Empieza hoy mismo con tu webinar marketing.
¡Te deseo mucho éxito en la planificación, promoción y ejecución de tus webinars!
