Desde su lanzamiento a mediados de 2015, Facebook Live se ha convertido rápidamente en un cambio de juego. Empresas de medios como CNN, Viacom, The New York Times y Buzz Feed han utilizado Live para experimentar con nuevos formatos de vídeo y ampliar sus audiencias.
Facebook no es la primera plataforma social en presentar una función de transmisión en vivo. Periscope y Meerkat comenzaron a desarrollarse a principios de 2015. YouTube ha permitido transmisiones en vivo durante años; y Amazon creó una comunidad masiva de juegos en vivo a través de Twitch.
Sin embargo, Facebook Live, en particular, tiene un claro atractivo para las marcas.
Muchas marcas ya se han labrado una parte de la enorme cantidad de usuarios de la red social.
Ahora puedes compartir fácilmente videos de Facebook Live con fans, amigos y seguidores, sin tener que crear una nueva audiencia desde cero.
Dados estos beneficios, muchas empresas, desde fabricantes de automóviles hasta empresas de maquillaje están utilizando Facebook Live para aumentar su audiencia. Marcas que son nuevas en el streaming, sin embargo, podrían preguntarse cómo planificar y lanzar un Facebook en Vivo exitoso.
Hemos creado una guía completa que cubre todo lo que necesitas saber sobre Marketing en vivo con Facebook.
¡Empecemos!
¿Qué es Facebook Live, cómo funciona y cómo se usa?
¿Qué es Facebook Live?
Facebook Live es la función de transmisión de video en vivo de esta red social. Los usuarios pueden transmitir videos en vivo usando solo sus teléfonos inteligentes. Está disponible para todas las páginas de Facebook y perfiles para IOS, Android y la aplicación Facebook Mentions. Adicionalmente, las transmisiones en vivo se pueden transmitir en grupos y eventos de Facebook.
Cuando la red social introdujo el video en vivo por primera vez en agosto de 2015, la función estaba limitada a Facebook Mentions, una aplicación disponible para figuras públicas como celebridades, atletas, músicos, políticos y otras personas influyentes.
Luego, en diciembre de 2015, Facebook comenzó a hacer pública la función, lanzándola a un un pequeño subconjunto de usuarios en los EE. UU. y páginas verificadas, luego al resto del ese país a finales de enero de 2016.
Estuvo disponible fuera de EE. UU. a finales de febrero de 2016. Desde entonces, Facebook ha introducido una serie de funciones de video en vivo.
¿Por qué el video en vivo es tan importante para los especialistas en marketing?
Para comprender realmente por qué el video en vivo es tan importante, debes observar la creciente prominencia del video marketing.
Si bien el video siempre ha sido popular en internet, el dominio de las redes sociales y el aumento del uso de dispositivos móviles han asegurado la posición de los videos sociales como el monarca reinante de contenido. Los usuarios continúan produciendo y viendo más videos a un ritmo mayor que nunca antes.
1. Lo que debes saber sobre los videos sociales:
- Un tercio de toda la actividad en línea se usa viendo videos
- La transmisión de video en línea creció en más del 80% en 2020, según la empresa de tecnología Cisco
- El 92 por ciento de los consumidores de videos móviles comparten con otros, según Insivia.
2. Lo que debes saber sobre los videos en Facebook:
- Los videos nativos de Facebook obtienen un alcance más orgánico, es decir, son vistos por más usuarios, incluso sin promoción, que cualquier otro tipo de contenido (un enorme 135 por ciento más que las fotos), según Social Bakers.
- Los usuarios ven 100 millones de horas de video en Facebook todos los días
- Facebook se jactó de 8 mil millones de vistas de video diarias en noviembre de 2015 (la última vez que la plataforma publicó números de video): el doble de la cantidad que tenía en abril de ese mismo año.
Más allá de la popularidad del video social en general, el video en vivo trae consigo muchos beneficios.
3. Lo que debes saber sobre Facebook Live:
- La gente comenta 10 veces más en los videos de Facebook Live que en los videos normales.
- El tiempo promedio que las personas pasan viendo videos en vivo es más de tres veces que el video que no está en vivo.
- Uno de cada cinco usuarios de Facebook ve Facebook Live.
- Personas en más de 60 países pueden compartir videos de Facebook Live.
- Más del 50 por ciento de las personas que ven videos en vivo usan dispositivos Android.
- Facebook ha invertido mucho en video en vivo. La plataforma ha firmado hasta 140 contratos con empresas de medios y celebridades para producir videos en vivo, incluido el New York Times, Buzz Feed, el comediante Kevin Hart y el chef Gordon Ramsay, pagando un total de 50 millones de dólares.
- Es rápido: para el debate presidencial final de 2016, un estudio del servicio de transmisión de medios Wowza descubrió que la transmisión en vivo de Facebook tenía la latencia más baja, superando el satélite y el cable para algunos espectadores y entregando su transmisión en un promedio de 13 segundos (tan solo siete segundos para algunos espectadores)
- El récord anterior lo tenía el video de la explosión de la sandía de Buzz Feed, que obtuvo más de 800.000 espectadores simultáneos mientras se transmitía en vivo y acumuló un total de más de 10 millones de visitas, #watermelon incluso terminó en tendencia en Twitter y, por supuesto, cuando se trata del más crítico de los elementos de Facebook, alcance orgánico, el video en vivo pueden ser de gran ayuda.
Funciones y características de Facebook Live
¿Cómo funciona Facebook live?
Facebook Live no solo brinda a las marcas acceso a una inmensa audiencia, potencialmente la totalidad de Facebook, también ofrece una amplia gama de características.
1. Notificaciones
Tiene su propio sistema de notificaciones.
De forma predeterminada, las notificaciones de video en vivo de los usuarios están configuradas en ‘on’. Personas que interactúan con frecuencia o que han interactuado recientemente con una persona o página activa pueden recibir una notificación.
2. Invitar a amigos
Cuando un usuario está viendo una transmisión, puede elegir enviar una invitación a un amigo para mirar con ellos. Esta opción está disponible desde la trasmisión en vivo.
3. Mapas
El mapa muestra todas las transmisiones en vivo que ocurren actualmente en todo el mundo, cada una representado por un punto azul, con puntos más grandes que indican transmisiones más populares.
Al pasar el cursor sobre un punto, se muestra una vista previa de la transmisión, incluido un contador que muestra cómo mucha gente lo está viendo actualmente, y un temporizador que muestra cuánto tiempo ha transcurrido la transmisión. Los usuarios pueden optar por hacer zoom para explorar transmisiones en áreas más específicas.
Además, un panel en el lado izquierdo de la pantalla presenta una lista de las trasmisiones más populares. Al igual que con los puntos, al pasar el cursor sobre uno se muestra de dónde la gente la está transmitiendo.
4. Reacciones en vivo
Los usuarios de Facebook pueden, por supuesto, reaccionar a cualquier publicación en la plataforma usando los seis emojis para resaltar su respuesta.
Pero Facebook Live lleva las cosas un paso más allá, al permitir que la audiencia de una transmisión reaccione a la transmisión de video en tiempo real, con reacciones que aparecen en el video en sí cuando la audiencia hace clic en ellos.
5. Filtros
Las emisiones tienen la opción de agregar un filtro a tu transmisión en vivo. Hay cinco opciones que puedes escoger.
Para agregar un filtro al video en vivo:
- Comienza una transmisión
- Toca el icono de la varita mágica
- Desplázate hacia la izquierda para ver todas las opciones de filtro
- Toca un filtro para seleccionarlo
Es importante tener en cuenta que estará activo mientras seleccionas un filtro.
Máscaras
Además de los filtros, ahora también puedes experimentar con máscaras durante tu transmisión en vivo.
Introducido el 27 de octubre de 2016, las máscaras están disponibles en iOS para usuarios de EE. UU., Reino Unido y Nueva Zelanda.
6. API de Facebook Live
La API de Facebook Live permite a los usuarios “incorporar sin problemas Live en su configuración de transmisión existente». Esto significa que los editores que tienen equipos más sofisticados tienen la opción de transmitir desde una cámara profesional y una configuración de audio en lugar de transmitir video en vivo desde un dispositivo móvil.
Live API también habilita funciones como cambio de cámara, reproducción instantánea, gráficos en pantalla y efectos especiales. Al usar la API, también tienes la capacidad de transmitir otras fuentes, como juegos o proyecciones de pantalla.
7. Programa transmisiones en vivo
Usando la API de Facebook Live, puedes programar transmisiones en vivo para construir una audiencia antes de que comiences a transmitir.
Cuando programas un video en vivo, el anuncio se publicará en Noticias del Feed para informar a tus fans que la transmisión comenzará pronto.
Los usuarios que ven la publicación pueden optar por recibir una notificación única que les recordará poco antes de que comience la transmisión. Los fanáticos pueden unirse a un lobby previo a la transmisión donde pueden conectarse e interactuar con otros espectadores antes de que comience el video en vivo.
8. Posibilidad de compartir en grupo o evento un Facebook Live Stream
El video de Facebook Live se puede transmitir desde un perfil y páginas de Facebook. También puede ser compartido directamente en un grupo o evento de Facebook, lo que te brinda una gran cantidad de opciones de transmisión en vivo.
9. Métricas
Para las páginas, Facebook ofrece varias métricas diferentes para medir el éxito de sus transmisiones de video.
Además de las métricas disponibles para video a través de Facebook Insights: vistas de video, Reproducciones de 30 segundos, videos principales, desglose demográfico de minutos vistos, espectador participación y más: Facebook proporciona dos métricas específicas de video en vivo: Peak Espectadores y espectadores durante la transmisión en vivo.
Concluyendo:
Facebook Live puede parecer intimidante al principio, pero con una planificación cuidadosa, tu marca puede dominar rápidamente el arte del video en vivo.
Comienza de manera simple y repasa los elementos de este artículo cada vez que te prepares para transmitir. A medida que lo domines, podrás experimentar con diferentes temas, formatos y estrategias de distribución.
Con la audiencia integrada de Facebook de más de 1.700 millones de usuarios, tienes el potencial de dominar nuevas técnicas de marketing y ampliar el alcance de tu contenido. Al dar a tus clientes una experiencia única, tienes la oportunidad de generar nuevas relaciones en tiempo real e involucrar a los espectadores incluso después de que hayas terminado de grabar.
En los últimos dos años, el video en línea ha pasado de ser una estrategia marginal a una piedra angular del marketing digital, y se espera que su impacto siga creciendo.
La propia inversión de Facebook en la tecnología de transmisión en vivo indica que la red social ve esto como el camino a seguir.
